Política de envío
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Race Code realiza envíos a todos los destinos disponibles al finalizar la compra.
TIEMPO DE PREPARACIÓN
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1–2 días laborables después de la confirmación del pago.
PLAZOS DE ENTREGA
Estados Unidos: 3–5 días laborables después de la preparación
España — Península: 1–2 días laborables después de la preparación
España — Islas: 3–5 días laborables después de la preparación
Otros destinos: el plazo estimado de entrega se muestra al finalizar la compra.
GASTOS DE ENVÍO
Estados Unidos: 4,90 USD. Envío gratuito en pedidos de 50 USD o más.
España: 6,00 EUR. Envío gratuito en pedidos de 50 EUR o más.
Las tarifas de envío para el resto de destinos se muestran al finalizar la compra.
ARANCELES E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN
Cuando la página de pago indique que los aranceles e impuestos de importación están incluidos, esos importes se pagan por adelantado y no deberías recibir cargos aduaneros adicionales en la entrega. Los pedidos entregados dentro de Estados Unidos o de la Unión Europea no generan aranceles de importación. Si la página de pago no indica que los aranceles e impuestos están incluidos, pueden aplicarse cargos aduaneros locales y serán responsabilidad del cliente.
SEGUIMIENTO
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo de confirmación con la información de seguimiento.
NOTAS DE ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por retrasos del transportista, procesos aduaneros, festivos o periodos de alta demanda. Los pedidos de Estados Unidos se preparan normalmente desde Estados Unidos. Los pedidos cubiertos por nuestro servicio europeo de tarifa plana se preparan normalmente desde nuestro centro logístico en España.
PAQUETES DAÑADOS O PERDIDOS
Si tu paquete llega dañado, escribe a support@race-code.com con tu número de pedido y fotos del artículo y del embalaje. Si puedes, hazlo en las 48 horas siguientes a la entrega para que podamos reclamar al transportista; esto no limita tus derechos legales (consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos).
Si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado pero no lo has recibido, contacta primero con el transportista y después escribe a support@race-code.com con tu número de pedido.