Contacto
Estamos para ayudarte.
¿Dudas sobre un pedido, una devolución, tallas o una colaboración? Elige el acceso más rápido o escríbenos: te responderá alguien de nuestro pequeño equipo.
Ayuda rápida
-
Ayuda con un pedido
Dudas sobre un pedido que ya has hecho.
-
Sigue tu pedido
Mira dónde está tu paquete desde tu cuenta o el email de envío.
-
Devoluciones y cambios
14 días desde la entrega, sin dar explicaciones.
-
Tallas
Revisa la guía de tallas antes de pedir.
-
Colaboraciones y prensa
Marcas, deportistas y proyectos creativos.
Respuestas rápidas
¿Cuándo llegará mi pedido?
Preparamos los pedidos en 1–2 días laborables. Después, la entrega tarda: Estados Unidos 3–5 días laborables, España peninsular 1–2 e islas 3–5. Para otros destinos verás el plazo al finalizar la compra.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Tienes 14 días desde la entrega para devolver tu pedido, sin dar explicaciones. Te reembolsamos los artículos y el envío estándar en un máximo de 14 días. Consulta la política de devoluciones.
¿Qué talla elijo?
Cada ficha indica la altura y la talla del modelo y cómo queda la prenda. Si dudas entre dos tallas, mira la guía de tallas o escríbenos.
¿Vuelven las tallas agotadas?
No. Cada drop es una tirada limitada y las tallas agotadas no vuelven. La única excepción son las gorras, que reponemos de vez en cuando.
Habla con nosotros
Race Code es un equipo pequeño, así que cada mensaje llega a alguien que puede ayudarte de verdad. Si es sobre un pedido, incluye el número para que lo revisemos antes.
- Tiempo de respuesta
- En 24-48 h laborables, de lunes a viernes.
- @racecodebrand
- Empresa
- ALPA RACING USA LLC (Race Code) · 406 Ninth Ave, Suite 206, San Diego, CA 92101, USA
- Devoluciones en Europa
- Centro logístico en Alaquàs (Valencia, España). Te enviamos la dirección exacta por email.